Shipping policy

Ordinarie Leveranstid

Vår ordinarie leveranstid är 1-3 arbetsdagar och gäller för samtliga fraktalternativ. Ordrar som kommer in före kl 14.00 på arbetsdagar skickas normalt samma dag.
Vi skickar ditt paket från vårt lager i Göteborg, leveranstiden styrs av var i landet du bor.
Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på e-postadress: info@swedora.com

Information om din beställning

Vi skickar ut en orderbekräftelse via e-post strax efter att du har lagt din beställning. När ditt paket lämnar vårt lager får du en leveransbekräftelse via e-post.

Frakt

Swedora debiterar frakt enligt följande:

PostNord varubrev klass 1 (spårbar): 39 SEK Leveranstid 1-3 arbetsdagar
PostNord MyPack Collect till skåp eller ombud (spårbar): 49 SEK Leveranstid 1-3 arbetsdagar
Postnord hemleverans (spårbar): 79 SEK Leveranstid 1-3 arbetsdagar

Klimatkompenserade leveranser

Alla Swedoras leveranser klimatkompenseras till 100% från vårt lager ut till våra kunder. Det innebär ingen extra kostnad för dig som kund, och vi gör det oavsett vilket fraktsätt du valt – en lösning som är bra både för dig som kund och inte minst för miljön!

OUTLÖSTA PAKET / LIGGTID

Din försändelse ligger normalt kvar hos posten i minst 14 dagar. Om du inte löser ut ditt paket inom dessa dagar eller vägrar att hämta ut det kommer det att återsändas till oss. Vi kommer då debitera dig expeditionsavgift och fraktkostnad för retur, för närvarande 99 kr.

leverans 1-3 dagar

Skickas till din brevlåda, eller till ditt närmaste PostNord utlämningsställe.

Enkla returer

Returnera produkten snabbt & enkelt. Öppet köp i 30 dagar

Personlig kundtjänst

Vår kundtjänst har öppet mellan kl 10-16 på vardagar. Du når oss på chatt, mail och telefon.

Säker betalining

Vi på Swedora strävar efter att erbjuda en smidig och säker betalningsupplevelse för våra kunder.