Takuu
2 vuoden takuu Swedorassa - turvallisuutesi on prioriteettimme
Olemme Swedorassa ylpeitä korujemme laadusta ja kestävyydestä. Jotta voisit tuntea olosi turvalliseksi ostoksesi suhteen, tarjoamme 2 vuoden takuun kaikille tuotteillemme. Alta löydät tietoa takuustamme ja siitä, miten se toimii.
Mitä Takuu Kattaa: 2 vuoden takuumme kattaa valmistusvirheet ja viat, jotka voivat ilmetä kahden vuoden kuluessa ostohetkestä. Tämä tarkoittaa, että jos korussasi ilmenee jokin valmistuksesta johtuva vika, korjaamme tai korvaamme sen arviomme mukaan.
Mitä Takuu Ei Kata: Takuumme ei kata normaalia kulumista eikä vahinkoja, jotka voivat syntyä onnettomuuksien, virheellisen käytön, väärinkäytön tai huolimattomuuden seurauksena. Se ei myöskään kata vahinkoja, jotka aiheutuvat korun altistumisesta kemikaaleille, voimakkaille iskuille tai muutoksille, joita eivät ole tehneet Swedoran ammattitaitoiset käsityöläiset.
Kuinka voit vaatia takuun: Jos huomaat vian tai valmistusvirheen takuuaikana, seuraa näitä ohjeita takuun vaatimiseksi:
-
Ota Yhteyttä: Ota yhteyttä asiakaspalveluumme info@swedora.com tai puhelimitse ilmoittaaksesi ongelmasta ja saadaksesi ohjeet siitä, miten edetä.
-
Lähetä Koru: Jos korun katsotaan olevan oikeutettu takuuseen, pyydämme sinua lähettämään sen meille tarkastusta ja korjausta varten.
-
Arviointi ja Toimenpiteet: Asiantuntijamme arvioivat korun määrittääkseen, kuuluuko se takuun piiriin. Korjaamme tai korvaamme korun tilanteesta riippuen.
-
Palautus: Korjauksen tai vaihdon jälkeen lähetämme korun takaisin sinulle kohtuullisessa ajassa.
Olemme sitoutuneet varmistamaan, että olet tyytyväinen ostokseesi ja tunnet olosi turvalliseksi tuotteidemme kanssa. Jos sinulla on kysyttävää takuusta tai tarvitset apua sen vaatimisessa, olet tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. Kiitos, että valitsit Swedoran - ilosi ja luottamuksesi ovat menestyksemme.