Politik om beskyttelse af persondata

Kager, eller cookies, er små datafiler, der gemmes på din computer eller smartphone og fungerer omtrent som en hukommelse for browseren. De forbinder din webbrowser med vores side, så vi for eksempel ved, hvilken kunde og indkøbsvogn der hører sammen, eller hvor mange der har besøgt vores side - meget praktisk. Første gang du besøger swedora.com bliver du spurgt om, hvilke cookies du ønsker at acceptere. Hvis du fortryder dine cookie-indstillinger senere, kan du ændre eller fjerne dem - læs mere om dette længere nede.  

Hvis du oplever problemer, når du handler hos os, for eksempel at varen du forsøger at lægge i indkøbskurven ikke bliver der, kan det skyldes, at du har valgt, at din browser ikke skal acceptere cookies. 

Understøttelse af SSL

For at kunne tjekke ud din indkøbskurv (med de varer du ønsker at købe) i kassen, skal din webbrowser også understøtte og have aktiveret SSL-understøttelse, som er en protokol til at kryptere informationen, der sendes mellem swedora.com og din egen computer eller smartphone.

Hvilke personoplysninger gemmer vi om dig? Hvorfor og hvor længe gemmes de?

For at kunne håndtere din bestilling samt besvare spørgsmål relateret til din ordre (kundeservice) gemmer vi dit fornavn og efternavn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, IP-adresse og købshistorik.

Dine personlige oplysninger behandles af os for at kunne håndtere din ordre samt i de tilfælde, hvor du har ønsket nyhedsbreve eller kampagnetilbud - for at kunne tilpasse markedsføringen til dine individuelle behov.

Dine oplysninger gemmes så længe, vi har en juridisk grund til at behandle dine oplysninger, for eksempel for at opfylde aftalen mellem os eller for at overholde en juridisk forpligtelse i henhold til for eksempel bogføringsloven.

I forbindelse med et køb behandles dine personoplysninger for at opfylde aftalen med dig. Markedsføring, kampagner og lignende udsendelser sker efter samtykke fra dig. Du kan när som helst välja att avregistrera dig från våra utskick.

Hvilke oplysninger deles om dig og med hvilket formål?

• Betalingsudbyder: Ved gennemførelse af køb, deles information med vores betalingsudbyder. Det, der lagres, er fornavn, efternavn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Hvis du vælger at betale med faktura, gemmes dit personnummer også hos betalingsudbyderen. Informationen gemmes for at kunne gennemføre købet og for at beskytte parterne mod svindel. De betalingsudbydere (betalingstjenester) vi bruger er: Klarna.
• Fragtfirma: For at kunne levere dine ordrer og fuldføre vores aftale, skal vi dele specifik information med fragtfirmaet. Det, der deles med fragtfirmaet, er fornavn, efternavn samt adresseoplysninger til levering. E-mailadresse og/eller mobilnummer kan også blive delt med fragtfirmaet til advisering. De fragtfirmaer vi samarbejder med er: Postnord, DHL og UPS.
• Nyhedsbrev: Hvis du har valgt at abonnere på vores nyhedsbrev, deles fornavn, efternavn og e-mailadresse med vores nyhedsbrevsleverandør. Dette for at kunne holde dig opdateret med information og tilbud i markedsføringsøjemed. Vi bruger Shopify Mail til udsendelse af nyhedsbreve.
• Markedsføring: For at du som kunde kan få en så relevant og veltilpasset oplevelse som muligt, deles personoplysningerne med de markedsføringstjenester vi bruger, for eksempel Google, Facebook og Instagram.

Dine rettigheder til adgang, rettelse samt at blive glemt.

Du har ret til at få udtræk af alle oplysninger om dig, som vi har. Uddrag leveres elektronisk i et læsbart format. Du har også ret til at bede os om at opdatere forkert information eller supplere information, der er mangelfuld.

Du kan til enhver tid anmode om, at oplysningerne om dig slettes. Der er få undtagelser til retten til sletning, som for eksempel hvis det skal bevares, fordi vi skal opfylde en juridisk forpligtelse (for eksempel i henhold til bogføringsloven).

Slet eller deaktiver cookies

Du kan nemt slette cookies fra din computer eller mobile enhed via din browser. For instruktioner om, hvordan du håndterer og sletter cookies, gå til "Hjælp" -optionen i din webbrowser. Du kan vælge at deaktivere cookies eller få en meddelelse hver gang en ny cookie sendes til din computer eller mobile enhed. Bemærk, at hvis du vælger at deaktivere cookies, vil du muligvis ikke være i stand til at udnytte alle funktioner på vores hjemmeside, da de er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt.